+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если хамит подчиненный начальнику

Ранее мы рассматривали вопрос о том, как ставить на место подчиненного. Конечно, мы все понимаем, что силовыми методами конфликты не решаются, но жалко, что не все это сознают. Бывают всякие ситуации хорошо если не регулярно. Второе — задумайтесь на секунду о том, насколько критична эта ситуация для вас. Может вы сами стали причиной того, что вам хамят? Если причина не в вас, то простейшим действием с вашей стороны может быть игнор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сотрудник плачет. Конфликтные подчиненные. Стратегия общения с эмоциональными людьми.

Что делать, если подчиненный идет к высшему начальству, а не к вам

Сначала руководитель должен понять причину этого хамства. И эта причина находится в самом подчиненном, а не в руководителе. Сотруднику не нравится его работа, а возможно и фирма. Он чувствует себя не на своем месте, недоволен окружением, зарплатой, начальником, и это вызывает внутреннее раздражение.

Он совершает усилие, а иногда и насилие над собой, каждый день ходит "на эту гребаную работу за эти гроши", а им еще недовольны. Так отец, которого заставили пойти на прогулку с сыном, неотрывно смотрит в свой телефон, а когда сын, дергает его, пытаясь добиться его внимания, гневно кричит: Чего тебе еще надо , я и так с тобой гуляю.

Вторая причина: бумеранг. Возможно, руководитель и сам задает тон, разговаривая небрежно, грубо, тоном , не терпящим возражений, задевая самолюбие подчиненого. Люди, как правило , не хамят человеку, который их не обижает. В фирме бывает объективно сложная ситуация, когда нет денег на выплату зарплаты. Руководитель думает, что сотрудники, так же как и он, понимают тяжесть момента и будут готовы потерпеть. Но подчиненные не хотят разделять с руководителем его головную боль.

Ненависть порождает всплески хамства. Иногда руководитель, занятый выполнением плана, не знает об этом, или не хочет вмешиваться. Озлобленный и несчастный сотрудник, не чувствуя никакой защиты, способен объявить войну не только коллективу, но и руководителю. А подчиненный привык к повелительному наклонению, руководителю-диктатору и психологически нуждается в авторитарном руководстве, не видит в Вас лидера и демонстрирует Вам свое неуважение.

Такому подчиненному нужно улучшить условия труда и заработной платы, хвалить его и ставить в пример, показать, что его ценят если он, конечно, этого заслуживает. Но депрессия может быть связана не только с работой,но и с личными факторами, высоким уровнем притязаний, ощущением себя неудачником, с болезнью. К тому же, если подчиненный плохо работает, не способен к развитию, его нужно просто уволить, потому что уныние и депрессия - заразны. В этом случае , постарайтесь исключить прямой контакт с подчиненным.

Если есть возможность, лучше всего использовать промежуточное звено, сотрудника, который, возможно, не является прямым его руководителем, но находится в Вашем непосредственном подчинении: менеджер по персоналу, главный бухгалтер, исполнительный директор, помощник руководителя Он будет транслировать Ваши распоряжения и следить за их исполнением.

Работник почувствует, что он удален из круга общения. Если дистанцироваться невозможно, нужно перейти на постановку задач в письменном виде и контроль работы подчиненного через его письменные отчеты об исполнении.

Если и это невозможно по технологическим причинам, тогда начальник должен перестать раздражаться при виде подчиненного, начать следить за своей речью, чтобы не оскорблять и не задевать подчиненного; не должен реагировать на его недоброжелательный вид , тон, реплики. Главное, помните, не нужно тратить время на выяснение отношений, налаживание контакта, заслуживание доверия и т. Но обязательно нужно делать выводы. Во-первых, не унижать подчиненных, следить за своей манерой речи и словами.

Если в результате все это не поможет, следует уволить озлобленного сотрудника, пока он не стал деструктивным лидером, а с новыми сотрудниками не "наступать на старые грабли". При подборе нового сотрудника следует учитывать собственный уровень конфликтности и сразу строить строго субординационные, корректные отношения.

Что делать в этой ситуации, когда хамство ещё не самое худшее по сравнению с жалобой в Инспекцию по труду? Во-первых, не надо отвечать на хамство работника грубостью, резкостью, обидой. Лучше вообще не реагировать и не отвечать. Мы считаем, что нужно немедленно заплатить человеку то, что ему положено, с условием, что он сейчас же уволится. И ни грамма упреков. Единственное, что Вы можете при этом сказать ему, причем, обязательно публично: "Я не могу иметь в своей команде человека, не соблюдающего нормы делового этикета и субординации".

Это будет уроком для других сотрудников. Не все могут себе позволить потерять работу. В функции руководителя входят не только постановка задач и контроль исполнения, но и лидерство, которое включает защиту каждого члена коллектива от дискриминации. Невозможно ожидать успехов в работе от унижаемых и оскорбляемых сотрудников.

Даже если Вам ужасно не хочется разбирать межличностные конфликты подчиненных,выстраивать здоровую атмосферу в коллективе, кроме Вас, некому это сделать наиболее безболезненно. Если оскорбление, которое нанес Вам подчиненный , вызвано отчаянием от его положения и Вашего бездействия, простите его и начните железной рукой борьбу с моббингом в коллективе.

Тогда единственное Ваше оружие - это юмор и сатира в приемлемых для Вас формах. Как сказал Вольтер устами своего героя Кандида : Что сделалось смешным, не может быть опасным. Первая мысль руководителя в таких ситуациях: "Если я его уволю, кто будет работать.

Опять нового учить". Запомните раз и навсегда. Если подчиненный начал хамить, его, чаще всего, правильнее уволить, как бы он не был полезен. Только не нужно это делать немедленно, впопыхах и в порыве злобы. Первый вариант :.

Снисходительных руководителей, относящихся покровительственно к своему персоналу, в патерналистской России очень любят. Второй вариант:. Третий вариант:. Он вообще находит место для шутки в любой нештатной ситуации. Такой руководитель всегда пользуется симпатией сотрудников. Считается, что у него есть харизма. Сдержанно : Давайте не будем драматизировать. Идите работайте. Агрессивно : Ну и скатертью дорожка.

Вас никто не держит. Находчиво : Пишите. Я предпочитаю риторическим заявлениям письменные. Есть на что поставить резолюцию. Вы со своей женой таким тоном разговаривайте. Это невозможно. Моя жена - старший по званию. Другой ответ. Пасть заткни. Я просил бы Вас соблюдать деловой этикет. Сами туда идите Сами ему скажите Сами делайте Нет Вы ошибаетесь, кое-что еще делаю. Для того, чтобы ничего не делать, надо быть самым главным начальником. Почему же. Вот сейчас например, я пытаюсь переварить Ваше хамство.

Удивительно безвкусно. Если не можете быть джентльменом, так не будьте хотя бы свиньей. Да ты вообще не нанимался, это тебя наняли подчиненным. Ну и подчиняйся. Не женщин же нам просить шкаф перенести. Копейками платят? Какие негодяи. А я был уверен, что Вам платят рублями. Придержите язык или выметайтесь. Пока платят должен, а как перестанут платить, можешь быть свободен.

Ничего не поделаешь, Сергей Петрович, это надо сделать. И я уверен, что Вы справитесь. Ну и что? Всадник может быть без головы, но не лошадь. Другой вариант. Зачем столько слов. А ну пошел отсюда, мыслитель. Я думаю, Вам нужно еще раз прочитать техзадание, а потом мы с Вами встретимся и еще раз все обсудим. В смысле баба с возу Увольняться решили? Верное решение. Ну если начальнику легче, подчиненным сразу становится тяжелее.

Вы же знаете закон сообщающихся сосудов.

Если хамит подчиненный

История о начальнике-самодуре найдется у любого работника. Поверьте, у руководителей на каждую такую историю в ответ найдется рассказ о хамоватом или сложном сотруднике. Один из самых неприятных типов трудных подчиненных — интриганы. Одни распускают сплетни о начальстве из зависти, другие метят на ваше кресло и тем самым подготавливают почву, третьи это делают просто из-за личной неприязни. Чтобы разобраться в конфликте, как раз нужно выяснить причину такого поведения. Тяжелая артиллерия понадобится, если подчиненный поглядывает на ваше место, в остальных случаях достаточно поставить человека на место.

Если хамит подчиненный начальнику. Во всех случаях поможет элементарное знание людской психологии и понимание, как и с кем.

Меня оскорбляет подчинённая

Здравствуй, Вика! Я работаю завбиблиотекой филиала университета в небольшом городе. У меня есть сотрудница, которая ведет себя неадекватно: хамит порой матерными словами , сдает отчеты с грубейшими ошибками, устраивает истерики по любому поводу. Я неоднократно обращалась к директору по поводу ее оскорбительного поведения, но тот отмалчивается. Но у меня нет юридических прав поставить сотрудника на место, а воздействовать на совесть бесполезно. Я обращаюсь к ней только по рабочим моментам, стараясь дать задание и быстрее уйти, чтобы не услышать очередного оскорбления. Что мне делать? Работу я люблю, на этом месте уже десять лет, ни с кем конфликтов не было.

Неуправляемый подчиненный

Руководитель нередко сталкивается с сопротивлением подчиненных как при доведении и внедрении каких-либо решений, порядка, регламентов, так и при постановке задач, делегировании, контроле, наказании и даже поощрении. Исход противостояния чаще всего зависит от того, кто сильнее. В частности, кто сильнее психологически, кто имеет больше поддержки среди вышестоящего руководства, лучше умеет влиять на окружающих, обладает более развитыми волевыми качествами. Если у подчиненного или подчиненных силы больше, то руководитель в этом противостоянии, как правило, оказывается проигравшим.

Сначала руководитель должен понять причину этого хамства. И эта причина находится в самом подчиненном, а не в руководителе.

Если хамит подчиненный начальнику

Давно прошли те времена, когда подчиненные готовы были терпеть все придирки и капризы своего начальника из-за опасности оказаться на улице. По уровню интеллекта, образования или профессионального опыта, и вообще, как человек, как личность подчиненный может ни в чем не уступать своему боссу. А нередко и превосходить его по всем этим параметрам. Угрозы, претензии со стороны начальства и перспектива увольнения его отнюдь не пугают. Поэтому опытные руководители сегодня заинтересованы, в первую очередь, в мягких и бесконфликтных методах управления.

Подчиненный хамит...

Разместить вакансию. Обратная связь. Вход и регистрация. Забыли пароль? Вход для соискателя через соцсети. Регистрация работодателя.

Если хамит подчиненный начальнику. Во всех случаях поможет элементарное знание людской психологии и понимание, как и с кем.

Каждому типу подчиненных — свой стиль общения. Итак, каковы они, эти типы? Соглашается всех подменять и замещать.

Вопросы субординации в современных компаниях стоят не так остро, как, например, 10—20 лет назад. Однако все эти политики открытых дверей и самоуправляющихся команд вызывают много вопросов. Без четкой иерархии в компании наступит хаос. У сотрудника должен быть руководитель, который ставит задачи, контролирует и направляет. С нашим менталитетом компания без руководителей и четкой субординации просто не выживет. Недавно один наш менеджер по продажам, не желая решать спорные вопросы с непосредственным руководителем, обратился напрямую к генеральному директору.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Начальник опускает подчиненного
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любава

    И ТО МЕНТЫ ПОНЯВ КТО ПЕРЕД НИМИ МОГУТ ВСРАТЬСЯ СО СТРАХУ И ЗАМОЧИТЬ НЕ ДОХОДЯ ДО СОРТИРА !

  2. tierande

    При чём люди получают реальные сроки , будучи ранее не судимыми. Когда люди за разбой или сбыт наркотиков получали условные сроки, имея судимости за другие дела.

  3. Римма

    Была покупка машины,давненько уже,так при оплате через банк,в бланке была графа откуда деньги ! Я так думаю нужно ссылаться на 63ст.